派宝机器人X1，是广州映博智能科技有限公司推出的一款带自主导航的商用机器人，是派宝机器人产品家族中的旗舰机型。派宝机器人X1，不仅能够一键构图和自主导航，还可以识别客户人脸并且主动迎宾，为客户提供良好交互体验。
派宝机器人X1可以用在前台迎宾、商城导购、展厅引导和银行接待等场景。它有非常多的商业专用功能，其中深受客户欢迎的几个功能包括：主动迎宾接待、室内自主导航、自定义问答、人工远程应答等。下面我们来介绍这几个详细功能。
一、自主迎宾接待 客户身份识别
“主动迎宾接待”是派宝机器人X1的核心功能，也是给客户良好体验的关键之处。派宝机器人X1装载的人体感应系统和人脸识别系统在这里发挥了重要的作用。
当客人走近机器人时，机器人在距离客人两米处就能感应到并且自我唤醒，然后说出预设的欢迎词，例如“欢迎您来到我们公司”。
当机器人在自身的人脸库中识别到客人的人脸，就可以关联获得客人的相关信息，例如客人姓名、会员等级、相关优惠信息等。这个时候，机器人会主动说出客人的名字，并且进行个性化的营销或者推荐。例如“王先生您好，欢迎再次来到我们公司”，“您是我们的金卡会员，可以享受我们***新推出的998元VIP套餐优惠”。
这一功能是派宝机器人X1的招牌功能，已经被普遍用于酒店、银行、美容院、公司前台的迎宾场景中，深受客户们的喜爱。
二、室内自主导航 会自己走路的机器人
派宝机器人X1第二个核心功能是“室内自主导航”。派宝机器人X1装载了激光雷达传感器和双目视觉传感器，并且使用了SLAM算法进行***定位和路径规划。
客户可以轻松地使用室内自主导航这个功能。首先，客户通过派宝机器人X1的一键构图功能，自动构建出室内的地图；然后，客户在地图上设置目标点，例如前台、会议室、办公区的名字；然后当客人和机器人聊天的时候，可以说“带我去会议室”，这个时候，机器人就会带客人自动走到会议室。
有了室内自主导航这个功能，派宝机器人X1可以应用于很多需要引导的场所，例如博物馆、展厅、营业厅等。机器人自动引导客人去到指定的地点，使得工作人员从简单而又重复的指引工作中解放出来。
三、自定义问答库 定制自己的专属机器人
派宝机器人X1需要和客人进行大量的语音交互，因此机器人需要知道客户的很多信息，包括公司信息、商品信息和人员信息等。这个时候，派宝机器人X1第三个核心功能“自定义问答库”就派上了用场了。
客户可以根据实际需要去设置自定义问答库，包括批量机器人对应的行业库和单台机器人对应的问答库。例如开超市的客户可以把超市中过千种产品信息都录入到自定义问答库中，包括文字、图片或视频。
有了自定义问答库，机器人就成为了客户自己的专属机器人了。
四、人工远程应答 实现隐秘后台客服
当有重要客户来访时，自定义问答可能满足不了需求，因此需要后台客服人员参与。这个时候，派宝机器人X1第四个核心功能“人工远程应答”就发挥出重要作用了。
后台客服人员可以一键接入机器人，看到机器人传过来的实时画面后，控制机器人进行前后左右运动、抬头低头，输入文字让机器人发声。此时，机器人头部显示的是机器人可爱的大脸；客户和机器人语音交互的时候，仍然觉得是在和机器人聊天。
广州映博智能科技有限公司成立于2013年，是一家以机器人***技术为核心，致力于服务型智能机器人的国家高新技术企业。
派宝机器人是映博智能推出的服务机器人品牌。派宝机器人系列产品现已成为众多国际知名经销商的重点采购目标，销售渠道遍及欧、美、亚洲等多个国家和地区。
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